|
關(guān)于會(huì)員注冊(cè)與登錄 用戶名必須以字母開(kāi)頭，用戶名大小寫(xiě)沒(méi)區(qū)別，長(zhǎng)度為5~20個(gè)字符，只能含字母、數(shù)字或下劃線。密碼至少6位，并且大小寫(xiě)有區(qū)別。
關(guān)于產(chǎn)品瀏覽與查詢 當(dāng)您在佳優(yōu)機(jī)械網(wǎng)上商城里找不到所需商品，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系佳優(yōu)客服人員或銷售代表。您的需求信息將在第一時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)交到相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，佳優(yōu)會(huì)及時(shí)將結(jié)果信息反饋給您。您可以通過(guò)以下途徑和我們聯(lián)系：
客服熱線：021-50321861 電子郵件：sales@jytools.com
關(guān)于產(chǎn)品詢價(jià)與報(bào)價(jià) 詢價(jià)：注冊(cè)成為佳優(yōu)機(jī)械網(wǎng)上商城用戶即可在線查詢產(chǎn)品價(jià)格及折扣信息。價(jià)格查詢結(jié)果僅作參考，不具有正式報(bào)價(jià)效應(yīng)。 報(bào)價(jià)：客戶申請(qǐng)正式報(bào)價(jià)單，佳優(yōu)確認(rèn)給出正式報(bào)價(jià)單。經(jīng)過(guò)確認(rèn)的正式報(bào)價(jià)單具有正式報(bào)價(jià)效應(yīng)，報(bào)價(jià)30天內(nèi)有效。
正式報(bào)價(jià)單申請(qǐng)的回復(fù)時(shí)間： 佳優(yōu)客服人員在收到的正式報(bào)價(jià)單申請(qǐng)后，一般會(huì)在當(dāng)日內(nèi)做出正式報(bào)價(jià)回復(fù)（對(duì)于非工作時(shí)間提交的正式報(bào)價(jià)申請(qǐng)，我們會(huì)在下一工作日作出正式報(bào)價(jià)回復(fù)）。
關(guān)于產(chǎn)品訂購(gòu) 問(wèn)：我不注冊(cè)也能從佳優(yōu)機(jī)械網(wǎng)上商城購(gòu)貨嗎？ 答：可以。不過(guò)，不注冊(cè)不能成為會(huì)員，不能享受積分打折等優(yōu)惠活動(dòng)。
為了以后更有效地向您提供服務(wù)，我們建議您盡早注冊(cè)。
問(wèn)：為什么我的正式報(bào)價(jià)單不能轉(zhuǎn)成訂單？ 答：正式報(bào)價(jià)單的有效期在30天內(nèi)有效，并且正式報(bào)價(jià)單只能轉(zhuǎn)一次訂單。正式報(bào)價(jià)單超過(guò)30天有效期或者曾經(jīng)轉(zhuǎn)過(guò)一次訂單，則該正式報(bào)價(jià)單失效。
問(wèn)：訂單回復(fù)時(shí)間要多久？ 答：佳優(yōu)客服人員在收到訂單信息后，一般會(huì)當(dāng)日確認(rèn)訂單，并在訂單確認(rèn)后當(dāng)日發(fā)貨（對(duì)于非工作時(shí)間提交的訂單，佳優(yōu)會(huì)在下一個(gè)工作日進(jìn)行訂單確認(rèn)和發(fā)貨）。
問(wèn)：為什么我的訂單從訂單管理里消失了？ 答：佳優(yōu)機(jī)械網(wǎng)上商城只顯示最近兩年的訂單信息。超過(guò)兩年的訂單信息，系統(tǒng)將不會(huì)顯示。
問(wèn)：我怎樣才能得到增值稅發(fā)票？ 答：根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，我們必須有貴公司以下文件的復(fù)印件才能開(kāi)具增值稅發(fā)票： 1. 營(yíng)業(yè)執(zhí)照 2. 一般納稅人資格年檢證書(shū) 3. 開(kāi)戶銀行及帳號(hào)
問(wèn)：什么是網(wǎng)站積分？有什么作用？ 答： 1. 您在佳優(yōu)網(wǎng)站的成功貨品訂購(gòu)會(huì)直接獲取積分獎(jiǎng)勵(lì)（退貨金額需要扣除），1元貨品金額 = 1個(gè)積分； 2. 積分獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)聯(lián)您的會(huì)員賬戶，如果該賬戶屬于某個(gè)公司，則積分獎(jiǎng)勵(lì)屬于相應(yīng)公司。用戶可以隨時(shí)登錄佳優(yōu)機(jī)械網(wǎng)上商城，在“我的賬戶”頁(yè)面查詢自己的積分獲取和使用情況。
關(guān)于網(wǎng)站日常使用 網(wǎng)站操作速度的快慢取決于您的上網(wǎng)方式、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商、上網(wǎng)時(shí)間等多種因素。若您使用56K調(diào)制解調(diào)器撥接上網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)速度會(huì)較慢；在某些網(wǎng)絡(luò)繁忙時(shí)段，您的上網(wǎng)速度也會(huì)受到影響。
| 
